Política de Privacidad Grupo Rou

Política de Privacidad de Grupo Rou

1. Introducción En Grupo Rou, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales.

2. Información que Recopilamos Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nosotros:

  • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
  • Información de compra: Detalles de los productos que adquieres, método de pago y dirección de entrega.
  • Información de navegación: Datos sobre tu interacción con nuestra página web, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia y las preferencias de compra.

3. Uso de la Información Utilizamos tus datos para:

  • Procesar y completar tus pedidos.
  • Mejorar tu experiencia de compra, personalizando nuestra web según tus preferencias.
  • Enviar comunicaciones sobre tus pedidos, actualizaciones, promociones y ofertas especiales (puedes darte de baja en cualquier momento).
  • Cumplir con obligaciones legales, como la emisión de facturas y el cumplimiento de normativas fiscales.

4. Seguridad de la Información Nos comprometemos a mantener la seguridad de tus datos personales. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, pérdida o destrucción.

5. Compartir tu Información No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con terceros que nos ayuden a procesar pagos, entregar productos y realizar análisis de datos.
  • Obligaciones legales: Si la ley lo requiere, podremos compartir tu información con autoridades competentes.

6. Uso de Cookies Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten reconocer tus preferencias de navegación. Puedes desactivar las cookies en tu navegador, pero esto podría afectar la funcionalidad de nuestra página.

7. Tus Derechos Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
  • Solicitar la limitación o el cese del uso de tus datos para ciertas actividades.
  • Retirar tu consentimiento para el procesamiento de tus datos (cuando la base legal sea el consentimiento).

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico: [email protected].

8. Cambios a esta Política de Privacidad Grupo Rou puede actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por otros medios apropiados.

9. Contacto Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta política de privacidad, no dudes en comunicarte con nosotros a través de:

Fecha de entrada en vigor: 25 DE SEPTIEMBRE DEL 2024, CIUDAD DE MEXICO.